Last updated on 5월 7th, 2021 at 07:11 오후
검색엔진최적화(SEO) 시작을 위해 기본적으로 알아야 할 5가지
웹사이트로 유입되는 사용자 중 실제 구매자로 전환될 가능성이 가장 높은 경우는 ‘검색을 통한 유입된 잠재고객’입니다. 검색이라는 행위는 페이스북이나 인스타그램과 같은 디지털 환경에서 광고주가 노출시키는 광고를 보고 웹사이트로 유입되는 것보다 훨씬 능동적인 행위이기 때문이죠. 그렇다면 여러분은 소비자가 어떤 검색 경로를 통해 우리 웹사이트로 방문하는지 생각해 본 적 있나요?
소비자 검색 여정과 키워드
검색 사용자가 어떤 식으로 검색하여 우리 웹사이트까지 도달할지 알아보려면, 우선 사용자의 검색 여정에 대해 이해해야 합니다. 소비자의 검색 여정은 크게 아래와 같은 3단계로 이루어집니다.
- 인지 단계 : 보편적 키워드 사용을 통한 질문
- 고려 단계 : 혜택, 가격과 같은 가치 관련 키워드 사용을 통한 정보 검색
- 결정 단계 : 구매 결정을 위한 키워드 위주의 검색
인지 단계에 머무르는 소비자는 우리브랜드가 아니어도 보편적으로 사용할 수 있는 키워드를 활용하여 질문하는 방식으로 검색합니다. 예를 들면, ‘스니커즈란?’이 있습니다. 고려 단계로 넘어간 소비자는 비로소 본인이 찾는 상품에 대해 이해하고 리뷰나 혜택, 가격과 같은 상품의 가치를 비교하는 검색을 시작합니다. 예를 들면, ‘아디다스 스니커즈 리뷰’가 있습니다. 구매 결정 단계에 있는 소비자는 최적의 구매를 위해 보다 디테일한 정보를 수집합니다. ‘아디다스 블루 스니커즈 구매’와 같은 내용으로 검색하며, 상품의 사양이나, 색상이 실제로 어떠한지, 이미 구매한 사람들의 구매처는 어디인지 등을 찾고자 합니다.
검색엔진최적화(SEO)란?
그렇다면 검색엔진최적화(SEO)란 무엇일까요? SEO 최적화란 사용자가 키워드를 검색하는 검색 엔진에서 우리 웹사이트의 모든 콘텐츠를 읽을 수 있도록 사이트의 구조를 개선하는 작업을 말합니다.
소비자가 특정 키워드를 검색할 때, 우리 웹사이트의 콘텐츠가 검색 결과 페이지의 1페이지에 위치할수록 소비자는 웹사이트로 더 쉽게 유입되고, 이후 구매 전환으로 이어질 가능성도 높아집니다. 이는 서점에 한 번에 다 볼 수 없을 만큼 많은 양의 책이 구비되어 있지만, 베스트셀러만을 모아둔 매대는 한정적인 것과 유사합니다. 결국 검색엔진최적화(SEO)를 시작한다는 건, 우리 웹사이트를 소비자가 쉽게 확인할 수 있는 베스트셀러 매대로 배치하는 과정이라고 볼 수 있습니다.
SEO 시작 후 기대 효과는?
검색엔진최적화 작업이 제대로 되어 있다면, 사용자가 검색할 때마다 우리 웹 사이트가 검색 엔진에 노출되는 빈도가 늘어나므로 다음과 같은 결과를 기대할 수 있습니다.
- 검색 시 사이트 노출 정도 개선
- Organic Search Traffic 상승
- 검색 엔진 내 인덱싱 상승
- 구매 전환이 일어나는 키워드와 콘텐츠의 관계를 파악하여 노출 극대화
- 궁극적으로 사이트의 인지도 및 신뢰도 개선, 방문자 수 증가로 비즈니스 기회 창출
검색엔진최적화(SEO)를 잘 하는 웹사이트의 필수 요소
1. 페이지 타이틀(Title)
검색엔진최적화(SEO)에서 가장 중요한 요소는 바로 웹사이트 페이지의 제목입니다. 70글자 이내로 작성되어야 하며, 해당 페이지에서 전략적으로 선점하고자 하는 메인 키워드(Main keyword)와 세컨드 키워드(Second keyword)를 조합하여 작성해야 합니다. 페이지 타이틀에는 콘텐츠 타이틀 + 브랜드명이 일반적인데, 이때 모든 페이지가 웹사이트의 브랜딩 방향과 일치할 수 있도록 국문과 영문 형태로 브랜드명을 구조화하여 SEO 틀을 생성해야 합니다.
2. 메타디스크립션(Meta Description)
메타디스크립션은 페이지를 눌렀을 때 확인할 수 있는 정보가 포함되어야 합니다. 해당 내용은 검색엔진결과페이지(SERP)에 보이는 중요한 요소입니다. 메인 키워드와 세컨드 키워드가 적절하게 포함되도록144자 이내로 작성하면 됩니다.
3. 헤딩태그(Heading Tag)
검색로봇과 사용자 모두 볼 수 있는 페이지 내 콘텐츠에 해당합니다. h1, h2와 같은 HTML 태그를 통해 콘텐츠에 지정할 수 있습니다. 워드프레스와 같은 CMS(Content Management System) 툴을 기반으로 하는 웹사이트인 경우 별도의 플러그인을 도입하여 사용하면 됩니다. h1은 한 페이지에 1개만 포함되어야 하며, 소주제로 내려갈수록 h2~h6까지 지정하여 활용할 수 있습니다. 검색엔진은 이 헤딩태그에 포함된 콘텐츠를 우선적으로 파악하므로, 페이지에서 가장 먼저 노출시켜야 하는 핵심 내용을 헤딩태그에 담아주는 것이 좋습니다.
4. 검색엔진 친화적인 링크(SEO Friendly URL)
또한 링크(URL)의 구성도 검색엔진최적화에 많은 영향을 미칩니다. 도메인명은 영문으로, 복잡한 내용보다는 1-2개 단어를 활용하여 단순하게 지정하는 것이 좋습니다. 보통 서브디렉토리는 해당 페이지 콘텐츠를 분류하는 기준에 따라 붙습니다. 여기에는 generic 키워드를 활용하여 사용자와 검색로봇 모두 링크를 직관적으로 이해할 수 있게 하는 전략이 필요합니다.
5. 이미지 대체 텍스트(Alt text)
검색엔진 로봇은 이미지를 사람처럼 분류할 수 없습니다. 그래서 웹사이트에 올라간 이미지 자체를 파악하지 못하고, 해당 이미지와 함께 들어가는 대체 텍스트(Alternative Text)를 통해 이미지의 내용을 분류하고 이를 바탕으로 매칭한 검색 결과를 사용자에게 보여줍니다. 따라서 웹사이트에 이미지를 삽입할 때는 HTML 태그를 활용하여, 해당 이미지가 어떤 내용을 담고 있는지 텍스트로 포함시켜야 합니다. 이 내용은 사용자에게 직접적으로 보이지는 않으나, 검색엔진에서 이미지 검색시 활용됩니다. 단, 검색엔진 상위 노출을 위해 일부러 다량의 키워드를 Alt text에 삽입하는 것은 어뷰징으로 간주됩니다. 이후 웹사이트의 품질 지수를 떨어뜨릴 수 있습니다.
지속적인 가치를 창출하는 검색엔진최적화(SEO)
광고비 소진을 통해 진행하는 검색광고가 집을 빌리는 행위라 보면, 클릭당 비용 지출 없이 진행하는 검색엔진최적화(SEO)는 집을 사는 행위에 비유할 수 있습니다. 효과를 보기까지는 최소 6개월에서 1년 이상의 시간이 소요됩니다. 하지만 장기적인 관점에서 검색엔진최적화(SEO) 작업은 높은 광고비 지출 없이도 지속적으로 비즈니스 가치를 창출할 수 있다는 장점이 있습니다.
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